Soluções de Pagamento

Pagamentos integrados, seguros e preparados para escalar

Fornecemos e integramos TPA’s atendidos e não-atendidos, em ecossistemas robustos, certificados e compatíveis com as principais redes bancárias e sistemas de faturação.

As soluções ajustam-se a operações com elevado volume, múltiplos pontos de atendimento e necessidade de consistência operacional.

Mais do que processar pagamentos, garantimos fiabilidade, segurança e controlo, com integração personalizada, suporte técnico de proximidade e capacidade de evoluir à medida que a operação cresce - do balcão ao self-service.

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Pagamentos pensados para a realidade da sua operação

Soluções desenhadas para ambientes exigentes, onde a fiabilidade, a integração com sistemas existentes e o suporte técnico fazem a diferença no dia a dia.

Integração com sistemas existentes

Integração com redes bancárias (SIBS / EMIS), software de faturação e sistemas legados, sem necessidade de reestruturar toda a operação.

Pagamentos atendidos e não-atendidos

TPA tradicionais, TPA self-service e soluções para vending, quiosques e mobilidade - preparados para diferentes contextos de utilização.

Segurança e certificação

Equipamentos e software certificados, conforme normas e requisitos de segurança exigidos em ambientes bancários e de retalho.

Suporte técnico e evolução contínua

Assistência técnica local, monitorização, manutenção e possibilidade de evolução para modelos mais avançados, como self-service ou gestão centralizada.

O que muda na sua operação com uma solução de pagamentos integrada?

Ganha tempo para o que realmente importa. Os pagamentos funcionam sem fricção, a operação flui e os erros diminuem. É isto que este tipo de solução permite.

Menos filas, menos bloqueios

Pagamentos mais rápidos e consistentes reduzem tempos de espera e evitam interrupções no atendimento, mesmo em períodos de maior afluência.

Mais controlo, menos dependência

Com dados centralizados e visibilidade sobre os pontos de pagamento, a operação torna-se previsível, auditável e menos dependente de intervenção manual.

Preparado para crescer sem complicações

A solução acompanha a evolução da operação - mais pontos de venda, self-service ou novos formatos - sem necessidade de recomeçar do zero.

Marcas que confiam na Goodpartner

Trabalhamos com instituições de referência que exigem fiabilidade, segurança e continuidade operacional em contextos críticos. Estes são alguns dos clientes que confiam no nosso trabalho.

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Gestão da Infraestrutura de Terminais

Transforme a sua rede de terminais (ATM, TPA e dispositivos) numa infraestrutura governável e previsível. Consolide dados operacionais e financeiros, reduza a fragmentação e introduza controlo estratégico sobre toda a rede, independentemente do fabricante ou da rede interbancária.

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Estamos disponíveis para analisar o seu contexto operacional e identificar a solução mais adequada ao seu setor e à sua infraestrutura tecnológica.

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Perguntas frequentes sobre Soluções de Pagamentos

Os terminais TPA estão certificados pela SIBS?

Sim, trabalhamos com equipamentos e integrações alinhados com requisitos de certificação em redes como a SIBS (Portugal) e EMIS (Angola), consoante o mercado e o contexto do projeto.

As soluções suportam pagamentos contactless e cartões EMV?

Sim. As soluções incluem pagamentos contactless e conformidade com normas de segurança como EMV e PCI, garantindo transações rápidas e seguras no ponto de venda.

É possível integrar com o meu sistema de faturação?

Sim. É possível integrar com software de faturação e sistemas de retalho, reduzindo trabalho manual e garantindo consistência entre pagamento e registo da venda.

Que tipo de integração é possível (API, sistemas legados, multiloja)?

Depende do cenário, mas a abordagem é desenhada para integração com APIs e sistemas existentes, incluindo operações com múltiplas lojas, canais ou dispositivos.

Que garantias e suporte técnico estão incluídos?

Inclui-se, tipicamente, suporte técnico e manutenção, com possibilidade de acordos ajustados ao nível de criticidade da operação (SLA, cobertura, prevenção e resposta).

Existe assistência técnica local em Portugal e Angola?

Sim. Existe suporte local com operações em Portugal e Angola e uma rede de parceiros para assistência, instalação e manutenção conforme o projeto.

Quanto tempo demora a implementação de uma solução de pagamentos?

Varia com a complexidade (número de pontos, integrações, certificações), mas o processo é planeado para minimizar impacto na operação e ser feito de forma faseada quando necessário.

As soluções são adequadas para pagamentos não-atendidos (vending, quiosques, mobilidade)?

Sim. Existem opções de TPA não-atendidos para vending, quiosques e mobilidade, com aceitação de cartão, contactless, QR code e outros formatos conforme o contexto.

Como sei qual a melhor solução de pagamentos para o meu negócio?

A escolha depende de 3 fatores: tipo de atendimento (assistido vs self-service), volume de transações e necessidade de integração (faturação, redes, sistemas). A solução certa é a que reduz fricção no pagamento e aumenta o controlo operacional sem complicar a operação.